招联金融催收人员侮辱人格并引导借新还旧

网友保保_sAyTkLBz 2025-06-04

已完结

我在招联金融有一笔欠款，逾期第9天，收到催收员电话，催收人员一直在说我*人，使我感受到人格上的侮辱，还存在引导借新还旧的行为，让我借钱去处理已经逾期的欠款，催收员工号870945

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-05 11:07:26

处理结果

招联金融回复：我司已安排专人跟进。为更好地保障客户信息安全，烦请贵平台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 20:24:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 19:36:08

投诉信息

招联金融

投诉问题：

暴力催收服务态度差

投诉诉求：

改善服务协商还款停止催收

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98938520

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