招集令平台暴力催收严重干扰正常生活
网友保保_b2f3fc9b
近期，我遭遇招集令平台催收人员严重的恐吓与暴力威胁，催收方式包括电话与短信。这些催收电话频繁打来，有时一天多达10次，甚至在休息时间也不放过，严重干扰我的正常生活与工作。短信内容充斥侮辱性词汇，还包含对我家人安全的威胁话语。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第二十九条规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。招集令平台催收人员的行为已严重违反上述法律规定，侵犯我的合法权益。 我的诉求如下： 1. 招集令平台立即停止一切暴力恐吓催收行为，严格遵守相关法律法规。 2. 希望平台能秉持公平、合理、诚信原则，与我协商制定切实可行的还款方案，充分考虑我的实际经济状况。
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