惠民贷暴力催收、隐私泄露及恶意骚扰投诉

网友保保_K4HyCfHj 2025-06-06

已完结

暴力催收，威胁恐吓，扬言上门！半夜23点私人号码催收还在恶意骚扰债务人！非法获取个人信息！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-24 16:23:35

处理结果

交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 10:34:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-06 10:11:11

投诉信息

惠民贷（交通银行）

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

改善服务停止催收注销账户

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

98945525

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