投诉美团生活费-美团月付-美团借钱暴力催收
网友保保_MFGLKIus
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i投诉催收人员恶意发短信恐吓、语言威胁，并且泄漏我的个人信息，骚扰我的家人朋友。 事件起因：本人声明绝无作假，去年我因看病急需手术费用，手头紧张因此在美团上借了钱应急 事件经过：之前我都是保持良好信用，按时还款，从无拖欠，从无逾期；但在今天2025年6月，不料我的家人住院了，我的工资都拿去给家人看病了，自己在其他借钱软件也借了一点资金，还了其他款，身上的钱所剩无几，就连吃饭的钱都够呛；然而就算是这样，我也把最后200元饭钱还到了美团上，之后我的手机就欠费了，在我手机欠费，欠款逾期的第一时间就给美团客服联系说明了本人的情况，可美团客服不予理会，冷漠无情，不通人性，没有一点沟通商量余地，只是一味强调还款，还发短信说我恶意失联，恶意拖欠，明明我第一时间就说了我的手机欠费了，后续也说了很多次，而美团都当作没看见，我也在美团app借钱上投诉了催收人员暴力催收；可他们仍然不予理会，仍旧发短信威胁；最重要的是泄漏本人个人信息，骚扰我的家人，这种情况已经属于违法行为了吧。 本人诉求：我希望美团催收人员能够采取正确催收手段，不要恶意发短信语言威胁，不要泄漏本人个人信息，不要联系家人朋友同事，工作单位。我也不是欠钱不还的人只是现在手里确实有些紧张，我也不会拿我自己的信用做赌注。
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