发源地东鼓道店会员卡余额无法退还且服务不佳

网友保保_Z3LiYofL

处理中

投诉发源地(东鼓道店)。2024年在店里剪头发一直找的是女发型师小雨,12月下旬去染头发时被她忽悠办了会员卡充值了1000,2025年初微信联系不上她,我去店里询问店员起初说该她休假,后来我通过朋友圈才知道原来她年后就回老家开咖啡店了,而店里一直隐瞒,期间给我推荐了一个男发型师但剪的巨丑。小雨明知我只找她剪头发却仍然在她离职前夕忽悠我办了会员卡,后来我找店里要求将余额退还店里一直推诿,我到店两次都没有解决。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像