招集令贷款涉及乱收费及砍头息问题要求退款
网友保保_4d7dc5e2
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我于2024年8月在招集令贷款28800,然而还款时还需要另还595.14一期的担保费,这完全是砍头息,担保费,根据中国银行以及金融监督的规定,任何贷款都是不允许搭售除利息以外的其他任何产品费用。现要求平台退款
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你们自己不处理,为什么要去去找你们app上客服

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