花花有米催收不当要求停止联系紧急联系人
网友保保_57b0cc94
已完结
本人在花花有米有笔借款，因为失业导致逾期，目前实在还不上，花花有米的催收不听我解释，在我不失联的情况下一直联系紧急联系人。要求平台屏蔽所有联系人，不要一直给我打电话，我不会跑，找到工作第一时间安排处理。根据催收行为规范，规范第三方严格遵守国家对个人信息保护的相关规定，严禁对与债务无关的第3方进行催收或骚扰，联系第三方不得透露债务人的详细欠款信息和欠款金额，可询问债务人的联系信息，或待其转告债务人与银行联系。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
花花有米回复：已联系，告知客逾期后我方跟进情况，我方催员不存在客所述行为，我方已给予1个月缓催，期间联系本人，频率降低，客接受，引导客撤诉，客挂机。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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