花花有米平台利息过高要求退款

网友保保_f9693a10 2025-06-27

已完结

本人于2023年1月份通过金元贷（现花花有米）平台借款12000元，24期总共还款接近21000元，远超国家规定24%利率，本人现在要求退还超出的息费。

投诉进度

用户评价

2025-06-28 16:06:53

用户申请完结

2025-06-28 16:06:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 15:01:31

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-28 11:03:29

补充内容

已协商一致

用户发起投诉

2025-06-27 16:38:24

投诉信息

花花有米

投诉问题：

利息问题乱收费提前还款

投诉诉求：

减免利息协商还款退款

涉诉金额：

5400元

投诉编号：

99062336

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