花鸭借钱乱收费且客服态度恶劣,要求退还多扣款项
网友保保_FFFp8gXf
已完结
我在花鸭借钱5000元 服务提供方是恒小花 分期12个月 现在到了第八期 胡乱收费的金额为933.98元 严重超出国家规定标准 要求退还之前所扣费用 客服态度极其恶略 态度蛮横 拒绝协调 一味强调 要一次性还款口退还我200元 后续还款多收的都不止200了 请尊敬的消费保替我维权 所谓的融资咨询服务费还有担保费 并不符合国家规定标准 属于变相收取高额利息 严重损害了受害*利
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉