涵宣文化发展(北京)社工证课程诱导消费且拒绝退费

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无意中在某公众号刷到一个社工招聘活动,想着了解一下,于是加了某机构工作人员微信,结果被忽悠报了班,报完班之后那个工作人员又让我加了一个课程服务老师微信,说全程指导学习,当时也没多想就加了,之后那个课程服务老师就每天发消息骚扰我,忽悠我升级Vip 班,话里话外都暗示不升级就考不过,才感觉不对劲。意识到受*是在出社工证考试公告后,查看公告才发现需要社会工作经验才能报考,而自己并不符合条件,于是联系那个老师要求退费,她敷衍几句就不再回复消息了,这个态度可让我生气了,我的诉求要求退款

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我于2025年6月12日,在手机上平台刷到考社工证信息,后来有人添加微信,一直催促名额不足让抓紧时间报名,全程都没有提到过缴费后不能退款。缴费后也没有开发票,只字未提。缴费后又让添加另一个老师微信,另一老师一直在鼓动我缴费进入冲刺班,费用不低,而且感觉有点像骗子忽悠,知道被骗了,要求退费,另一个老师很坚决说不退费,说没有退费服务,伪造政策说明年限制专业报考,侵犯了消费者权益,我没上课属于未消费,重点是,上课老师并不是该机构而是引用别的机构老师上课视频;5作为消费者我有权利主张要求退回我的学费,贵机构存在虚假宣传,虚假承诺,诱导消费,严重违反《消费者权益保护法》我的诉求是全额退款。
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我不接受,退款退20%,你说这个是报名成功后绑定我个的手机号和实名的,教材/课程/考位,为什么你说我可以转让/租借/出售等这些问题呢?还说一个是虚拟物品另一个涉及到了授课老师的知识产权问题,问题你们老师有授课给我吗?还说知识产权问题,我诉求要求很简单退全款,全款
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