滴水贷暴力催收、要求减免逾期费及赔偿精神损失
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2024年12月23日从滴滴金融旗下滴水贷借到9100元分3期,已还1期,剩余2期由于各方面原因经济困难已逾期,已多次打电话跟官方客服沟通要求分期还并减免逾期费,但平台一直不同意,每天发爆力催收信息已达4条,超过国家相关法律法规不超过3条,具体有两天信息的短信截图;今年5、6月份已各主动还款500元,打电话跟滴水贷催款人员说明了解情况,它们催收人员态度恶劣,说还这么一点没有用,还对我进行人身侮辱,具体有电话录音;现怀疑它们的催收人员是第三方叫什么利信金融、普惠信息、普信金融、数科金融的黑团伙有关,频繁发暴力威胁信息给我的家人;现要求滴滴金融减免相关逾期费(逾期费很高,是否违规请查实),违法暴力催收对我及家人造成严重生活困扰,要求赔偿我精神损失费1000元。备注:证据有录音及短信
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