沃尔玛全球购购买到假冒伪劣化妆品且退款无门
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我于2025年6月17日在沃尔玛小程序全球购上购买了一支欧莱雅眼霜和一支雅诗兰黛粉底液，收到货是假冒伪劣产品：1.商品包装很随意，并没有密封包装，2.商品包装上没有生产日期和到期日期，3.粉底液打开一股刺鼻的油漆味。针对上述问题我申请了退款退货，可是沃尔玛就是不给予受理退款，态度蛮横无理。还有一个关键的大坑，下单的时候，根本就没有可以取消订单的设置，前一秒下单后一秒都不可以取消，他们的理由是商品要报关清关后不可以退，难道我刚下单你一秒的时间你就能报关好了？这根本就是霸王条款，分明就是坑害消费者。基于这个产品质量的问题，我要求退款退货，但是沃尔玛一直强调他们不支持无理由退货，态度还很蛮横无理。
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