提钱游强制开通会员变相砍头息且暴力催收侵犯隐私

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2019年4月至12月,在同程提钱游上借过7笔小额贷款(单笔1200~1300元),借款时强制开通会员权益卡,每笔199元,总共7次。后发现权益卡根本没有任何作用,实则为变相砍头息。跟平台协商退还会费后,再进行还款。平台没有积极协商,反而强硬将债权在本人不知情并且未经本人同意的情况下,转让给了第三方的催收机构。严重侵犯了公民的个人隐私权。长时间任由第三方催收机构骚扰,恐吓。甚至冒充政府公职人员,冒充公司总部人员打电话过来威胁。近期还多次把邮件发给了单位同事,并指名道姓说欠钱逾期之类的话,严重违反了国家治安管理法的规定。 希望上级监管部门能够对该平台进行管制,停止恶意骚扰行为,并督促其合理的进行协商。

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