长城哈弗M6空调系统严重质量问题投诉
网友保保_b741d7ed
已完结
我与2021年2月21日在长城哈佛轻舟新牌坊店购买了一辆哈佛m6puls精英智联型汽车，目前里程数是七万八千多公里，十万公里不到现在空调系统就出现了严重问题，制热不制冷，制冷不制热。开到原购车4s检测结果需要换三个电机和一个传感器，这是一个严重的质量问题，现在后果却需要我们消费者来承担。我认为侵害了消费者的权益所以进行投诉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
长城哈弗汽车回复：客户于2021-02-21购车，车辆已超出三年整车质保，维修需自费处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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