长城哈弗4S店订金不退引发纠纷
我于2025年4月23日，向宜宾长城哈佛4s店（嘉诚店）交了500元诚意金，打算28号去看车购车，4s店让我交定金，我当时没有交，我就说那500算订金了，我说的订金是可以退的订金，而且也没有给我开任何票据，然后后面打算换其他品牌车，让4s店退500诚意金，然后他们销售说这500是定金不给退，然后又喊我出买车的票据才退给我，这直接强制性让我去买车吗？买不买是我自己的事情，但是500诚意金必须退给我，我投诉4s店，我的诉求立刻退还我500诚意金
投诉问题
服务态度差、收费问题、服务态度差
已完结
长城哈弗H6底盘部件严重生锈危及行驶安全售后不处理
我在2017年11月购买的哈弗h6汽车，当前底盘副车架，平衡杆，油箱绑带生锈严重，严重影响行驶安全，长城售后不处理
投诉问题
电路故障、维修技术差、保养问题
处理中
长城哈弗4S店车贷及收费问题投诉
2024年10月在青岛长丰汽车销售有限公司哈弗4S店贷款购买了一辆车，销售人员告知每月息费是固定的大概四五百，半年后意外发现每月息费是一千多并逐月递減模式，生效的合同和我知情的合同不是同一个，车价和首付金额全都被更改，强制收取我服务费，金融贷款费等近万元，是购买的现车，却要我在门店交一次订金，哈弗商城又下订一次订金，并且商城里面下订抵车款的福利也并未给到我。 原车价173800，4S店承诺优惠1万，就是163800，商城下订付2000可抵6000，最后车价就该是163800-6000=157800。现在生效的合同中车价为159000，首付款为34000，贷款金额为125000。总支付钱款为49520元，其中首付款是38800，上牌费500，车险3656，剩余的6564是4S店额外强制收取。由于4S店没把商城下订可抵车款的优惠算在内，现产生6000差额，并且4S店私自把我的首付款由38800改成34000，现产生差额4800。要求4S店把这三笔费用6564+6000+4800=17365元全部返还。另把月供利息调改成最初承诺的数额。以及因4S店未给我享受下订抵车款这项优惠，导致给我多贷款了6千，要求一并做出补偿
投诉问题
车贷纠纷、收费问题、虚假宣传
已完结
长城哈弗4S店订车价格欺诈拒不退还定金及首付款
我于4月16日在青岛即墨市哈佛4S店。订购坦克3001台，回家后发现销售存在欺诈行为。他跟我谈的价格跟我实际支付的价格不一致，存在刻意隐瞒行为。与4S店沟通无果拒不返还定金。且两位销售话语不一致，我付了三千定金，因银行卡限额问题付了部分首府五千块，他们都说不退
投诉问题
收费问题、订金纠纷、虚假宣传
处理中
长城哈弗新车频繁出现打不着火问题，维修无果
我2023年7月在哈弗4s店买的新车，开了还没一年，就坏了，打不了火了，开去哈弗4s店就给我搭了一下电，可以开了，没过几天又是同样的问题，质量是真的差，开去4s店，随便忽悠一下可以开了，就说没问题了，结果我开了没几天又同样的问题出来
投诉问题
电路故障、多次维修、维修技术差
处理中
长城哈弗汽车销售欺诈、车贷纠纷及收费问题投诉
第一：想要白车， 销售答应有现车 所以付定金，销售偷偷在合同上改了黑车，付完钱签完合同才发现 ，销售说没有白车 ，硬塞给我黑车，但刚开始他欺*说我有白车我才付的定金，
第二：办贷款，长城的贷款是6万和8万都是免息的，我让他办的8万免息，销售在我完全不知情的情况下办的另一个有息贷款，要多还一万利息，
第三：我们谈的落地价（包含购置税➕保险➕上车牌）所有费用是12万5，付完款之后，我去上车牌销售又让我再交一份购置税，当时谈的是他答应购置税店里来交的，完全是欺诈行为 ，合同具有恶意诱导性行为，这款车指导价是135900，厂家优惠21000，这样算下来比咱其他店贵了2万，销售多套路我两万块钱 ，我的诉求是赔偿我多交的利息和多交的税
投诉问题
车贷纠纷、收费问题、订金纠纷
处理中
长城哈弗汽车新车不到一年故障灯亮且发动机损坏
我2023年4.5月份够买的车在江苏扬州江都益通汽车有限公司 开了不到一年 故障灯亮了 我们第一次去那边维修师傅那边去看 这个车子故障灯亮 他用电脑把我的故障码消掉 让我在回去开开 没有什么问题 刚买的 在质保期内 回去开了一段时间故障灯又亮了 又第二次去 师傅检查 又消掉了 如果在亮就拆发动机检查 我们开到2024年12月份 故障灯又亮了 快过去了 我和那边4S店客服说了一下 故障灯亮 快过年 放假了 等到年后的开门初7开门去的 过年那会突然有异响了 然后就没有多开了初7去找4S店 故障灯亮 发动机也异响就让我们把发动机拆了说是没有机油 没有按时保养导致不給我维修 让我们自己出维修或者更货发动机 还给我们收取工时费3千多 我这个车是在质保期 车子不到一年故障灯亮了 投诉车子质量问题 诉求把我的车子修好
投诉问题
发动机故障、多次维修、维修技术差
处理中
长城哈弗汽车多次维修未解决问题导致用车体验差
2021年2月9日我在四川省达州市南外哈弗4S店购买了一台哈弗品牌汽车，使用到2023年8月16日发现后备箱门出现油漆爆漆的现象，由于我在成都工作所以我开到了就近的成都市新津区长绍街建国哈弗店进行售后，当时该店售后给于处理了后备箱油漆问题，事后2024年4月10号又发现后备箱门和副驾驶门还有前机盖，还有右后门出现多面油漆爆漆，当时开过去该店给我换了前机盖和右后门还有后备箱门总共用时20天，并不合理的给我赔偿了两次基本保养，2024年4月30号从4S店开车回来并发现右后门打不开油漆多面未抛光，2024年5月4号，我自己喊拖车拖过去善后，2025年2月28号又发现曾经修过的后备箱门又开始油漆爆漆2025年3月2号又去四川省成都市新津区花桥长绍街建国哈弗4S店油漆返工，2025年3月26号又发现后备箱门油漆多处油漆爆裂反反复复多次未给我修好，完全影响了我的用车体验，导致我个人时间和经济损失，该店承诺赔偿我一次保养，但我觉得这是一个我不想要的答案完全没有认真的态度做好每一次服。极大的让我对哈佛这个品牌产生了疑问。我的诉求很简单，要么厂家召回该车辆给予我补偿，要么更换这个后门，并补偿一定的经济补偿，而不是送保养这种虚假的善后赔偿。
投诉问题
多次维修、维修时间长、维修技术不过关
已完结
关于长城哈弗汽车销售过程中存在的虚假宣传与收费争议
第一：想要白车， 销售答应有现车 所以付定金，销售偷偷在合同上改了黑车，付完钱签完合同才发现 ，销售说没有白车 ，硬塞给我黑车，但刚开始他欺*说我有白车我才付的定金，
第二：办贷款，长城的贷款是6万和8万都是免息的，我让他办的8万免息，销售在我完全不知情的情况下办的另一个有息贷款，要多还一万利息，
第三：我们谈的落地价（包含购置税➕保险➕上车牌）所有费用是12万5，付完款之后，我去上车牌销售又让我再交一份购置税，当时谈的是他答应购置税店里来交的，完全是欺诈行为 ，合同具有恶意诱导性行为，这款车指导价是135900，厂家优惠21000，这样算下来比咱其他店贵了2万，销售多套路我两万块钱 ，我的诉求是赔偿我多交的利息和多交的税
投诉问题
车贷纠纷、虚假宣传、保险问题
处理中
长城哈弗汽车维修服务不到位导致多次故障
十一月底开始，左后视镜无法打开，六次进站检查，12月28日才解决好后视镜问题，2025年1月19日，车辆行驶途中，车机突然卡死，在音乐界面不动，车熄火后仍然保持音乐界面，重启车辆还是一样保持这个界面，倒档挂不上，尝试多次后才挂上档，无线充电没有反应，要求拖走检查，提供备用车辆，售后拒绝提供备用车，严重影响个人日常生活，补充，现在厂家以不平等条约为由拒赔付损失
投诉问题
多次维修、维修时间长、维修技术不过关
处理中
