钱小乐第三方催收骚扰及信息泄露投诉
网友保保_643cb71a
2024/10/22日通过viovo手机钱包钱小乐借款17000，2025年5月22日共计还款11954.18还剩还款金额8540.35，年利率高答35.99%，近期因工作收入严重下降所困次贷款出现逾期，接正常催收电话为1个，6月22此公司第三方催收人员打电话对本人进行骚扰，6月25日平台的第三催收未经本人允许的情况下泄漏本人信息，使用非法手段获取本人非紧急联系人意外的信息。本人电话一直保持畅通，侵犯公民个人信息罪。所有通话均有录音，也存有短信 催收过程中泄漏借款人信息属于违法行为。 《民法典》：规定了自然人的隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。催收方未经允许披露借款人信息，侵犯了其隐私权。 - 《刑法》：涉及侵犯公民个人信息罪。如果催收方泄露的信息属于公民个人信息，且情节严重，可能构成此罪。情节严重的标准包括信息范围广泛、情节恶劣等。根据法律规定，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 - 《治安管理处罚法》：明确规定了侵犯他人隐私的行为是违法的。催收方泄露信息可能导致被侵权人遭受骚扰或经济损失，情节较轻的，可能被处以拘留或罚款；情节较重的，可能被处以更重的拘留和罚款。 催收方的法律责任： - 民事责任：被侵权人有权要求催收方承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。如果泄露信息导致财产或精神受损，催收方需赔偿相应损失。 - 行政责任：根据《治安管理处罚法》，催收方可能面临拘留或罚款。情节较重的，可能被处以更重的处罚。 - 刑事责任：若情节严重，催收方可能构成侵犯公民个人信息罪，面临刑事处罚。情节特别严重的，可能被判处更长的有期徒刑，并处罚金。 综上所述，催收过程中泄漏借款人信息不仅违反法律，还可能导致严重的法律后果。建议查阅相关法律法规以获取更详细的信息。
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