360智能门锁质保期内无法维修
网友保保_575ed3e6
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本人 于2024年6月4日购买360京东自营旗舰店的智能门锁，型号为V30Pr0，购买时承诺质保两年，购买后因无法联网、无法打开门锁产生纠纷，京东客服与店铺客服互相推诿，拒绝师傅上门维修，至今无果，锁无法打开家门，家里人无法出门。目前仍在质保时间内，消费者权益无法得到保障。 诉求:尽快派维修人员上门维修，赔偿个人维修产生的费用
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