贷款被多扣担保费且无还款记录

网友保保_TmoIEQzM 2025-06-29

处理中

我在刺猬钱包里的拍拍用申请的贷款扣了我很多的担保费，有7千了但是他每次扣完没有还款记录根本查不到借款记录而且每次半个月就要扣1-2000 要求退回这个是属于违规不符合规定该给的利息我不会少但是自动多扣的我是不认可的，按照国家法律规定是不允许的不退回就一直投诉举报

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 16:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 09:06:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-29 23:31:09

投诉信息

新一花-鼎沣信息

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

99073743

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