银行卡被冻结无法远程处理
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我的银行卡被四川农村信用社冻结，因人不在开户地，出行不便，目前卡内资金无法使用，生活受到较大影响。银行要求必须前往开户行处理，但没有提供其他可行的解决途径或远程处理方案，这样的要求既不灵活也缺乏人性化。希望银行能够考虑客户实际困难，提供更加便捷的解决方式，比如线上提交材料审核，或者委托他人代办等，以帮助客户尽快解决问题。所有卡内资金无法使用，连前往开户地处理的路费都凑不出来，这种走投无路的困境真的让人崩溃！明明知道问题出在哪里，却因为没钱、没精力长途奔波而被困住，四川农村信用社只给“必须去开户行”这一个冰冷的答复，完全不考虑客户的实际难处，这种“一刀切”的处理方式实在太不人性化了！
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实在想不通！明明都是农村信用社旗下的网点，就近网点却一口咬定不能处理，非得让我去千里之外的开户行！要是就近网点就能解决解卡问题，多跑几趟我都愿意，可现在因为这“硬性规定”，不仅耽误时间，路费和精力成本也难以承受。都是自家银行的业务，为什么不能统一协调、灵活处理？普通老百姓碰上这种事，真的只能被规则困住，毫无办法吗？网点
用户补充投诉
补充内容
银行要求必须到开户行处理，却没有任何远程解决的途径。现在卡内的钱一分都用不了，吃饭、交房租都成了难题，连前往开户行处理的路费都凑不出来，正常生活全被打乱。这种“非得到现场”的硬性规定，完全不顾及客户的实际困境，真的让人感到无助又绝望，只盼着银行能理解普通人的难处，开放灵活的处理方式，别让生活彻底陷入僵局 ！
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