美团借钱投诉暴力催收与乱收费问题

网友保保_AlzqEUz4

处理中

2024年9月1日在美团借款(资方马上消费金融有限公司)贷款34500元,期限12个月,已还款8期,目前因暂时无还款能力,遭遇暴力催收,网暴通讯录,给我的家人同事发信息。该平台收取不合理费用,包含不限于担保咨询服务费。已联系协商二次分期,没有接到官方客服电话。 1、停止暴力催收,网暴通讯录,可以跟我本人打电话,发信息,发微信。2、多收取的不合理费用,包含不限于担保咨询服务费,给予退还。3、未还的在还款计划中的不合理收费,包含不限于担保咨询服务费不应再收取。4、希望能尽快协商还款,已联系协商二次分期,没有接到官方客服电话。

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