新一花-鼎沣信息高利贷乱收费及退款纠纷

网友保保_J1TnjufE 2025-07-01

处理中

在新一花上借款3000，分两期一共要还3057加担保费900，已还一期，现在剩下一期要本金结清，工作人员加我之后让我转1500过去，转了之后就不愿意结清了，一定要我签一份减免书，实际是免责书。现在钱转过去了不愿意结清，高利贷担保费不仅不退还要我付了才能结清

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 19:57:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 19:31:29

投诉信息

新一花-鼎沣信息

投诉问题：

利息问题乱收费提前还款

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

99083588

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