苏州汇航教育诱导消费及拒绝退款
网友保保_0c8d8352
处理中
本人于2025年06月25日起在苏州汇航教育科技有限公司 报名河海大学+南京师范大学专本连读(专科:行政管理，本科:汉 语言文学)的课程分期总金额7040元，支付金额1760元，共计8800 元。这家公司诱导消费，虚假宣传欺*消费者，请求苏州市吴江区数 据局及市长办公室依法调查处罚，帮助我协商退款不合理费用。 事情经过:本人咨询学历提升，加机构老师微信了解。机构老师介 绍说自学考试属国民教育,享受免试入学,国家承认学历学信网可查。 现在报考有一些政策实行教育改革，改革后限制报考条件以及限制户 籍，加考数学以及英语，延长学制等。今年是教育政策补录的最后一年，现在属于老政策补录阶段，根据我的情况推荐报考河海大学+南 京师范大学专本连读行政管理+汉语言文学专业，课程简单易考。现 在报名的话不受改革影响，学习期间机构老师全程跟踪指导一对一辅 助答疑，安排学习考试计划，提供考前押题资料;现在报名首付1760 元，学费分期月付进行报名。报名后未曾上过课程，听闻机构负面新 闻众多;机构老师也没有进行指导答疑，与报名前宣传不符。后提出退课。机构拒绝退课，本人无法接受，协商未果。现请监管部门介入协商处理此事。
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