投诉锦程消费金融违规收取担保费

网友保保_0e09620b 2025-07-07

处理中

本人于2024年7月6日通过宜享花借款5300元，由四川锦程消费金融责任有限公司放款，现已经全部结清，发现除收取本金及利息外，还收取担保费372.48元，要求返还担保费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 15:59:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 15:40:04

投诉信息

锦程消费金融

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

372元

投诉编号：

99114403

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