峻翰教育诱导签约并收费纠纷

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我投诉山东峻翰教育科技有限公司,地址为山东省济南市天桥区工人新村南村街道中凡鲁鼎广场A座2-1712。最开始我在公众号看见批改小学生作业兼职,我就扫码加了老师微信,老师说让我我报名平面四合一课程,刚开始要我交了50报名费说之后就给你课程 又给我推了个老师以后拉了个钉钉群学习的那些课程看着真实事实都是虚无缥缈的说上到十五课时可以接单交 一个月之先学后付学费总共4300元分12期 老师说每个月可以挣回来拿出一部分交学费就行了。我在2025年6月11日在峻翰教育被工作人员以上课接单赚钱为由诱导开通了先学后付分期,签订了课程名为平面设计五合一的合同,分期金额为4300元分12期通过信好付绑定了银行卡扣款 我要退出的原因是察觉到她是欺诈 打电话签信息的时候没有告诉我有合同协议等故意隐瞒重要事实 引导我签了合同使我违背真实意思下签定之后我不想学了要求她给我退报名费解除合同 机构老师以合同为协议为由说退出需要缴纳总课程百分之八的服务费344元 刚开始说不学就可以退真的要退就要收钱 我的诉求就是1:要求机构解除签约的所有合同2终止信好付的分期扣款。请帮忙处理

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补充内容
欺骗消费者诱导消费者签合同导致有法律效益 故意隐瞒重要事实提供虚假情况使我违背真实意思下签订合同 违背了《广告法第24条》且我了解到贵公司没有办学资去在从事教育培训活动已经构成欺诈 还有所说的课程我没有上一节属于未消费《消费者权益保护法》第53条规定如果我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行基础,即我要求解除合同!合同中出现的分期账单及费用和课程终止结算都属于格式条款被法院认定为内容无效,根据《消费者权益保护法》第26条,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权益、减轻或免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公平不合理规定 当时欺诈我的让我签协议的人手机号15381455229 之后让我进钉钉群,我跟钉钉群的老师说不学了 她让我找带我签订协议的人 他们欺骗消费者我在钉钉群里说她们是欺诈的还把我踢出群聊了。他们的行为和签署的合同已经严重影响到我的生活状态了 我每天都在想怎么办 我是一个刚毕业的高三生也没有很多钱这个事情整的我非常害怕 请求把合同解除
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