投诉喜心花平台借款4000元被宝付支付无授权扣款问题

网友保保_Y8oM9bB7 2025-07-09

处理中

本人在2025年6月14日上午10:13分左右在宜享花平台跳转到合作方喜心花平台借款4000元，借款一到账，北京宇达科技有限公司在未经我授权马上扣款600元。分期12期利息已经高达820多，为什么还要在借款到账金额中不明情况下乱扣款，属于变相砍头息，完全不合理不合法，并且下载不了喜心花，联系不了客服，本人要求客服第一时间联系我，并且马上退还600元的不明扣款，坚决维护自身权益，希望有关部门严查。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 18:06:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 18:06:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 17:38:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 17:23:09

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投诉信息

喜心花-芝小呗-宇达科技

投诉问题：

利息问题乱收费强制下款

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99126486

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