瑞鹏宠物医院服务态度差且存在无证操作
网友保保_0af67806
我在7.10号晚20:07分带着我的小狗（两个月大）到达深圳瑞鹏宠物医院华南总院（地址：深圳市罗湖区，南湖街道，东门南路1078号），之后一直在与一位身穿绿色护士服的女士沟通宠物的详细的信息，我说明了小狗第三针疫苗接种的日期，养了多长时间，最后一次驱虫的日期，小狗的生活习惯，以及这次来的目的是想接种加强针疫苗，她之后给我的小狗建立了宠物档案，并让我在美团购买3个项目，分别是爱沃克驱虫，抗体检测，和传染病筛查。在她的安排下，我的小狗被带去3楼，两个身穿暗红色的男生给我的狗抽血，其中一个按着小狗，另一个打针，打针的那个人（姓李），他扎了两针，小狗非常痛苦，一直在叫，他的这两针没有抽血成功，我问他给我看一下他的宠物医师资格证，他自己说“我没有那些证，我是助理”，他在没有证件的情况下，确确实实给我的小狗扎了两针。我质问“你没有医师资格证就可以扎针抽血吗？扎了两针都不行？”他不说话。然后一个身穿便装的胖胖的人，自告奋勇说他来给小狗抽血，我问他刚刚那个人的工号，他说“我们没有工号，刚刚那个人姓李，打两针没抽到血在我们这是很正常的事情”，他继续问“你养了多长时间了？”，由于之前我已经和建档的女士沟通的很清楚了，于是我说“和你没关系，你做好自己的事打针就行了，你们这里没有医生执照也可以打针吗？”他暴怒（也许他也没有宠物医师资格证吧），说“你的狗我们不收了”，还说“真是有病”，我说你们就是这个态度我会投诉，他说“我就是法，我就是天，我就是地，你去投诉吧”，我在21:11分离开宠物医院，以上信息全部属实，可以调取他们店内7.10号晚上20:07分至21:11分的监控。（注： 附件图片仅用于投诉用途）
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