协商还款无果，服务问题严重
网友保保_ioSWDEoX
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我现在目前困难，还不了款，一开始跟平台说了好久才说帮我反映申请，一个星期左右会联系我，让我等电话，到后面我又询问平台客服又说没有协商方法，让我自己想方办法解决，我要是有办法我也不会说要求协商延期或是再次分期解决了，
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本人有极强的还款意愿，也跟平台多次沟通，平台方面总是敷衍了事，我明确要求要有关部门还的，每次都是私人电话打过来过来假装问遇到什么问题还不了款，我也表明了本人现在生活困难也说明了一定会还款，想协商解决，可人家一句没办法，工号也没说出来电话也是私人电话，这能解决了问题吗，总是打电话过来说我这边撤销你的投诉咯，问题都没解决，撤销什么？
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我也明确要求还呗平台让专门逾期协商的部门打电话给我，可平台敷衍了事让客服打电话过来说没协商的方案，那为什么一开始就说帮我反映给专门的部门来联系我？一起协商解决，电话里我也说明了我的困难，我说我是要延期或是二次分期，,客服说没办法，我说我不接受，客服来了一句你不接受就不接受呗，我本来就因为之前他们平台的催收弄得有点抑郁，她那句不接受就不接受呗是什么意思，然后就来了一句这边给撤销你的投诉，什么都没解决就撤销？说延期或是二次分期都不行，我让那帮我先停了罚息也不行，就说给我这边停催2个月……我要是还得起我也不会找平台这么多次呀，每次客服就推来推去，还让不让人有路走了，对老赖就客客气气，这减那减的，对我们想还钱的人就什么都不行，没商量……
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