我投诉深圳学知在线教育科技有限公司社工证网课诱导消费并拒退费用

网友保保_6263dbd9

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我于2025年7月12号跟深圳学知在线教育科技有限公司签了合同并购买了458元的社工证网课,刚开始他们说这个初级课程通过率高,而且考不过还能免费学*再考一次,中间给我发了很多学员的证书和就业前景的信息,后来诱*我交了费,下载了课程APP,接着又推荐了一个课程班主任,这个班主任又新一轮的推销他们的VIP课程,打折后是2700元,我觉得有点贵说先不买,他就有一顿忽悠说这个VIP含金量高,而且能给推荐更好的就业机会,考不过还全额退费,我说我不报,他还一直在推销,我突然发现自己被*了,就说我不上了把前面的458元退给我,他们就推三阻四,说不能退,但是合同上写着可以退款,上面的内容是依据已上课程的百分之多少退费,现在的问题是那课程我压根就没点开过,而且也没书,因为交费到我要求退费之间不到一个小时,我是一直在跟他们沟通联系,但是没办法,不管我怎么说他们到最后都不理我了,我也是没办法,我的诉求是尽快退还我的458元。

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