虚假宣传及退款问题投诉
网友保保_71a9a15c
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我于2024年9月19日在一席文化平面学苑下单了“设计全能班4388”并且开启了分期支付学费到现在已交学费2560.5元和报名费300元一共2860.5元。但在学习中遇到了以下问题①我交完学费以后没有给我开任何发票,现在我理由怀疑贵司的税务问题②我怀疑你们机构存在虚假宣传诱导消费你们对自身的教学效果做出保证性承诺你们说能兼职接单赚学费但根本没实现在我们的聊天记录里有证实,因此你们违反了《广告法》第24条规定,其次,我也了解到贵司根本就没有办学资质去从事教育培训活动③贵司在合同中的第六条中出现“不予退费”理由,都属于格式条款,被法院认定其内容无效!根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公平、不合理的规定。现诉求退还已交学费和报名费2860.5元并且解除合同和自动分期付款