交通银行惠民贷无法办理分期及利息问题投诉

网友保保_2LRny91i 2025-07-17

已完结

我再交通银行惠民贷有笔贷款应个人经济问题无法一次性偿还想办理分期还款但交通银行工作人员称不可以办理但逾期利息一直在涨

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-19 22:05:30

处理结果

交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 17:35:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 16:45:57

投诉信息

惠民贷（交通银行）

投诉问题：

利息问题分期期数纠纷

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

31573.84元

投诉编号：

99172600

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