惠民贷利息过高且无法协商分期还款
网友保保_2LRny91i
已完结
前几天我投诉交通银行惠民贷 因我个人经济问题导致无法正常还款 一直在逾期产生的利息高的问题 消费保投的处理结果是让我本人给银行打电话反馈一下 说交通银行给我一个处理方案但我今天打电话 客服人员说不可以办理分期 但现在的没有能力一次性偿还 利息高的一年多9000元利息 实在是不敢再这样托下去了 希望平台介入调查一下 也希望交通银行可以人性化一点
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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