未授权拼团扣款1388元,要求退款
网友保保_GnpfRjD7
已完结
在轻花优品APP借款8000元,第二天凌晨(2025年7月23日凌晨6:30)被上海砺带科技有限公司擅自扣款1388元。后面在轻花优品APP上投诉给平台客服,客服反馈说是我自己点击的商品拼团服务,拼团成功,72小时内发货,并不能退货退款。 1、我没有主动去点击借款申请后面的商品拼团服务相关按钮,为何后面拼团成功并擅自强行扣款1388元? 2、在借款申请提交之后,涉嫌搭售商品,且商品价格远高于市场价格,涉嫌强买强卖。 3、要求取消该笔拼团交易,并退款1388元。 上海砺带科技说多次致电给我未接,但是实际上我并未接到任何电话,只是在2025年7月23日下午15:36收到一条短信,详见附件。 投诉未完成,平台为何可以归档呢?