天源花平台贷款捆绑消费不退款

网友保保_125b7858 2025-07-30

已完结

天源花平台贷款捆绑消费600元会员费用，联系客服不退款，不处理，严重违反管家金融管理总局的规定，未保证我的知情权，客服拒不处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-31 14:52:48

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 15:51:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 15:51:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-30 15:36:04

投诉信息

砺带科技

投诉问题：

服务态度差乱收费强制下款

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99255263

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