省呗平台贷款利率过高且不提供合同文本
网友保保_dee9bd8f
已完结
省呗平台旗下贷款年利率36%严重超过国家金融保护标准，且平台App没有无条件提供已签订的合同文本供消费者查阅，人为设置条件不给消费者查阅已签订的合同文本，且客服推诿不提供合同文本，严重侵犯金融消费者的知情权。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，您的反馈我们非常重视，专员已与您沟通并协商一致，故本次申请结案，若还有其他问题欢迎关注省呗官方微信【小省在线】（ID:shengbei01)，在线咨询人工客服，感谢您对省呗的支持
解决方式
已解决
解决方案
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