万恒科技APP强制开通会员并分期扣款

网友保保_5lKFeyfp 2025-07-24

已完结

我于2025年7月25日被此公司旗下APP爱用商城会员恶意扣款我于2025.6.1下载此APP 强制开了会员并分期三个月且我当天就卸载了并未享用此会员任何权益打客服电话提供诉求想要退款取消后两个月的扣款也是给了一个条约说帮我取消剩下两个月分期且不退款而且不允许二次处理

投诉进度

企业完结

2025-07-25 11:20:23

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-07-24 15:13:51

跟进内容

已让客服接入处理

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 12:47:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 12:47:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 12:46:44

投诉信息

万恒科技

投诉问题：

分期期数纠纷服务态度差强制下款

投诉诉求：

解释取消分期退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

99216920

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