虚假宣传诱导分期并存在欺诈行为

甜除

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你好,我要投诉雅趣网络(广州)有限公司,该公司地址为广州市天河区棠下荷光三横路7号之一303房,报名插画培训课程共计分期总金额6756元费用。报名前机构老师安排了一节免费的公开课程,主要内容讲述绘画基础,五官轮廓,宣传可以从零基础开始学习,学习后可兼职做副业。前期简单的勾线稿子金额在30-300元左右,结果实际稿子10元一单;机构推荐接稿渠道,不用担心接不到单子,但是最后发现他们提供单子并不足,并不能赚到钱;举例其他学员的收益情况给我看,让我相信是可以赚到钱的;现在报名先学后付,先学后付本就是不合理的行为,学费次月开始分期缴纳,在机构老师虚假宣传承诺下进行报名,并诱导我办理分期缴费,当时并未告诉我办理那个小程序(菘果服务)是为了分期缴费,此行为存在欺诈,办理完后发现无法退,之后他们诱导我签合同,我在无奈情况下就签了。报名后在学习课程期间课程质量不佳,说是直播课,结果是录播课,画质极其不好,而且卡顿,内容单一基础,对我根本没有任何帮助,并且学习内容与接单内容严重不符,存在欺诈;至今为止也没有接单赚钱,并且打着兼职的名义给我卖课,就是强买强卖;

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此机构隐瞒我贷款,诱导分期贷款,却谎称分期付款,根据《消费者全意保护法》,隐瞒贷款性质属于欺诈,侵犯消费者知情权,《民法典》第148条,一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立合同,属于违法行为
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不撤销我的分期付款我就一直投诉
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该机构,违反了《消费者权益保护法》第24条:经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平,不合理的规定;并且该机构办学资格不明确,存在不合法行为
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每个学员都在接同意单子,直接可以看出没有足够单子,并且机构老师亲口告诉我后期单子会变少,聊天记录都有证明;在办理入学过程中,机构老师声称会有人打电话给我,并且机构老师引导我不管电话对方说什么,我只用回答正确类话术,这里已经存在引导我陷入他们的险境;办理(菘果科技)小程序时,并未告知我这个小程序是分期付款的,让我稀里糊涂上当;合同中大部分利益偏向他们,对我不利;当我提出申请解约,他们说正在申请,结果后期我询问申请进程,他们却要我交高额申请费,这里可以说明根本就没有给我申请,此申请费在合同中并未表明有,而且哪里有先交费让我解约,应该是先申请再解约,这里已经明显出现欺诈行为,想通过申请费用和解约费讹我大量钱财;我一个学生,根本没有能力承担,事后他们还以合同威胁我;并且这家公司成立时间仅几个月,更可以看出就是为了放假欺诈我们这些学生;我的要求是一定要撤销我的分期付款,态度强硬,撤销我的分期付款,菘果科技这边先撤销我的分期付款,因为分期付款是在我不知情情况下办理的,而这个合同办理了分期付款导致我不得不签这个合同
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