桔多多平台违规收取担保服务费及高息问题

网友保保_lBbpylsA 2025-07-26

处理中

我于2024年至2025年在桔多多平台借款合计30000元，多笔借款平台未经我的允许收取我的担保服务费，平台很肯定他们平台年化率是符合国家规定的，实际费率已超国家规定贷款利息，我现在要求提前结清，平台也不处理，我要求平台退回超过国家规定24%以外的费用，结清给我减免。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 17:27:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 17:27:36

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用户发起投诉

2025-07-26 15:25:43

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

利息问题乱收费提前还款

投诉诉求：

减免利息提前还款退款

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

99231098

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