绘优学教育诱导消费并拒绝合理退款
网友保保_dZDb2QAo
处理中
本人与本人于2025年6月18日购买了配音的课程，后面应不可抗的因素退款，但是对方机构却以各种霸王条款推脱。根据《民法典》第496条规定“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款”，如果对方机构的霸王条款系单方提供未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定：经营者不得以格式条款，通知，声明等方式作为排除或限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者的不公。如果对方提供的霸王条款不合理，该条款视为无效。我于抖音偶然看到了四川绘优学教育有限公司投放的补习班广告，但是事先并不知道是补习班，打着赚钱的名义，诱导本人报了5980块钱的课程，并未告知具体情况，只有关于配音的信息，以彩信的形式签订电子合同。本人无力偿还5980元的债务，与对方进行协商，对方态度恶劣，支持诉讼，抓着本人没钱的缘故，吓唬本人。现在本人的诉求就是解除12期的分期付款，撤销合同，并且不会影响我以后的任何信用，归还50元定金。希望相关的工作人员可以快速处理，谢谢
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