广州鱼贝科技课程退费及扣款纠纷
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已完结
**投诉书** 被投诉人：广州鱼贝科技有限公司 地址：广州市天河区建工路8号海旺工业大厦二层北座 --- 事实经过 1. 2025年6月20日，本人分期支付4980元购买“原画全能班”课程（合同生效）。 2. 学习情况：累计学习仅27分钟/5节课（学习记录为证），未达教学承诺。 3. 退费拒赔： - 依协议申请退费，对方以“25%管理费（1245元）”为由克扣退款，且未观看课程按整节课程扣费； - 隐瞒**7天未看回放视为完成**的霸王条款（协议第四条第5.3款）。 4. 资金侵权： - 未签约公司“灏泓科技”擅自扣款390元（2025年7月20日流水）； - 拒开发票（违反《发票管理办法》）。 诉求 1：赔偿第三方扣款：灏泓科技违规扣款390元+500元赔偿； 2：开具发票：补开4980元增值税电子发票； 3：解除代扣授权：书面确认终止所有代扣协议。 4：按实际观看时长进行扣费 日期：2025年7月28日
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