岚图梦想家汽车底盘护板雨天行驶掉落问题

网友保保_pkWcVoFK 2025-07-31

处理中

我于2025年6月购买了东风汽车岚图牌梦想家汽车，在2025年7月31日早上雨天正常行驶时发生车辆底盘护板掉落损失，厂家售后服务中心检测回复是雨天行驶造成。拒不承认产品质量存在缺陷问题，要求自费修复。本人对此回复不认可，申请投诉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 16:00:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 15:35:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 14:09:16

投诉信息

岚图汽车

投诉问题：

多次维修服务态度差

投诉诉求：

免费维修检测解释

涉诉金额：

292800元

投诉编号：

99262676

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