北京锐博思远未履约承诺并涉嫌欺*消费者
网友保保_V895m3p3
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本人于2023年10月31日，在网上用过微信购买北京锐博思远教育科技有限公司的网络课程，缴纳 了1411元的网络课程费和2000元的试题费，一共是3411元（试题是公司说有原题买了就可以过，结果一道原题都没有，公司欺*本人），第一年本人通过了2科，有一科未过，合同和公司老师承诺第二年免费提供课程继续学习，第二年本人多次问老师要网络课程，老师一直未提供网络课程，几天回复一句，最后临近考试仅提供一套试题，说看看试题就可以，最后因未提供学习课程，考试未通过，老师再次让本人走线下附议（意思就是再缴费4000元，承诺肯定让我过，和上次买试题2000元一样，让本人再次付钱），本人投诉此公司不履约合同及承诺，欺*消费者，向机构提出未履行的退费请求，要求公司退还2000元的试题费和1411元的网络课程费，共3411元，现公司拒绝退费请求。
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