投诉四川绘优学教育咨询有限公司退款问题
网友保保_11a2f02e
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7.7号我在抖音看到兼职配音 我加了运营人。之后给我说了一些学员的收入情况及接单情况 然后给我发了一门培训课（免费的）一开始说是免费的 到后来就变成先学后付 这个机构人员老和我说这个贷款不用担心可以通过边学边接单的方式解决 薪资也是很不错的 我就听信了她言 然后我问她万一我不想做了怎么办 她并未正面回答我的问题 而是诱导的说:谁跟钱过不去呀 。然后给我发了一个报名费用100 我说资金有点紧张 她说可以给我开一个绿色通道先付50（当时是微信支付的我还存着这个付款记录）预定成功后 她又发了一个二维码给我 说叫我在这扫码签约那个分期付款的课程（有记录在）我就扫了进去 一开始她发的第一次二维码需要银行卡才行 我说我没有银行卡 她说没事叫我取消那个重新扫过 第二次发的二维码是可以微信支付的（因为我和她说我只能微信支付）最后办理成功 叫我下载钉钉 在那里有专门的老师对接我的课程 然后我的课程都是由钉钉群的班主任（也就是所谓的老师）所负责我的全部课程 签订期间我们还签订了一个电子合同 我说合同字好多 她说其实没啥的 就是保障我双方的权益 然后我就没有仔细看里边的内容 就草率的签字了（七月七号签订的）我所上的课程基本都是以录播的形式 只有三节是直播课 录播的课程基本没有含金量 在别的平台一搜一大堆 我就想这不是虚假宣传吗 与我上完也没有学到点有用的东西她当时所言的根本不一致 什么简单好学（这个倒是 因为一点含金量都没有 全是基础的课程 基本可以自己搜视频自学）什么薪资高啊 也都是*人的 目前我还没有接单（我上了一部分之后才了解到我是被*了）合同里边有个发票问题 她签合同之前根本没和我明确的说明白有这发票问题 后来我向班主任提出退课申请 她一开始的态度是劝说及其推诿 到后来我说我已经在各个平台上投诉你了 等着吧 她们也没怕（可能我只是一个学员对她们构成不了什么威胁）我一直坚持着说要退课 后来就给我发了费用的问题（里边有违约金的）她说要退课也得先结清这些费用 就给我发了一个费用图 一节课单价是192.9032258 课程总课时是31节（实际上我只上了十几节，其中还有些忘记看了 但前面签合同之前并未向我说明无论有没有上到课都要记录的 签了合同她们才说的）课程价格一共是5980，已消耗课时费7节 课时费用一共是1350.32258 加上违约金的15% 需补齐费用1994.8 恳求官方核实
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我的诉求:希望对方无偿解除分期付款以及该合同!! 退还定金50元!!
希望您能对四川绘优学教育咨询有限公司的这种不合理经营行为进行调查和处理，规范市场秩序，避免更多消费者受到类似的侵害。 希望您能够重视我的投诉，尽快调查处理，并将处理结果及时反馈给我。我的联系方式如下： 电话：13929709497
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以下是聊天记录以及上课的情况 我看了多少节课里边都有数据 并不是她说的31节课你们应该能看到“上次观看”这几个字 那里就是我所看的所有课程 也就是说我在那天就已经截止上课了的 这个上课软件是珊瑚课堂 也是班主任要求我们学员进行下载 说方便上课之类的 我目前情况是还未接单 也没有发票（这里没有发票问题我上边的投诉详情有讲到）我是6.29向班主任申请退课的 但对方一直是在劝说我 问我啥原因不想学了 一直在拖直到后来我在各个平台投诉她 在群上发了一张投诉截图 班主任才松了一点口说就算要退课也要先把这些费用交齐 还说什么我去恶意投诉也没用 到时候她那边也会提交相关的聊天证据 一直在吓唬我 欺负我小 不懂法律
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这个是我在钉钉群与我的班主任老师协商的聊天记录 可参考一下 我这个钉钉群负责老师有9个一共 其中 三三老师是作为我的班主任 全程跟进我的课程的 我说明一下:课程基本都是以录播形式上的 目前我所观看的课程只有三节是直播课 录播课的含金量很低 在别的平台一搜都可以自学 还用得着她们交吗？一节课的费用就贵成天价 以下有图 这里不能发了 请看下一条补充
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接着以上的聊天记录 还有一点 助教老师这个是企业微信
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以下是我的助教老师和本人的聊天记录 只能发九张 我分开发吧
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