伊利取消用户中奖资格遭投诉

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2025年7月31日我在微信活力伊利小程序抽中了特等奖,奖品是8000元的旅游奖,然后我加了伊利的客服问了几个去旅游的问题,到下午伊利的客服就通知我,取消旅游资格,她就发了一张小红书的截图,说我把旅游奖卖掉了,我目前连去旅游的人员资料都不知道在哪里填,也没告诉我在什么地方领奖,伊利工作人员就说我把奖售卖了,连电话都没有问下我是不是有这个事情。我刚中奖时,是特别惊喜高兴,因为第一次中免费的旅游奖,我就把中奖的图片到处分享给人家看,伊利工作人员就说是我本人在售卖奖,什么证据都没有,我既没有说出售也没有说不去旅游。做什么都要有证据,如果我中奖的手机号和去旅游的人员资料不一样,你核对好信息是事实 ,可以说我是把奖转售了,可以不给我报销旅游路费,但是现在我什么都没弄,也没填任何资料。简直把顾客当猴耍,让人家给心情跌到谷底。

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投诉信息
伊利 伊利客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8000元
投诉编号:
99275728
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