贷款存在砍头息及高利贷问题
网友保保_Xq8xGkxO
处理中
2025年1月从乐享借app申请贷款,匹配到了众攒[原名攒花]下款机构,贷了8000元,贷款时未明确告知有砍头息或者会员费,前3个月每个月1417.19,后9个月每月还778.70,12个月合计要还11259.87元,严重超出国家规定利率标准并且涉嫌欺诈,要求退还多扣的利息费/砍头息共计1827元。 如果不处理我就继续投诉12378.一直投诉到处理为止!下图为多收取的费用
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