安逸花违规收取担保费保险费并频繁骚扰用户

网友保保_0119cbc9 2025-08-04

处理中

在安逸花借的钱居然收我担保费保险费然后投诉每次来电都是一样说辞给你解释担保费干啥的解释有用吗我要求退费退费退费解决不了就去找个能解决的人来别一次次的一样说辞给我打电话要求退费不退费不罢休

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 01:19:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-04 01:15:30

投诉信息

安逸花（马上消费金融）-重庆

投诉问题：

乱收费虚假宣传

投诉诉求：

减免利息退款处罚

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

99284314

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