账号借出后遭遇自动扣费问题

网友保保_fN3y9Jq8 2025-08-04

处理中

我今日将账号借给朋友，并在2025年8月4日收到扣费通知。本人完全没在游戏界面签约过免密支付，但我朋友充值依然直接自动扣费。明日之后客服也没有提供申诉渠道，打电话转人工一直显示爆满

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 17:24:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 12:36:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-04 12:13:56

投诉信息

明日之后

投诉问题：

账号纠纷充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

5.99元

投诉编号：

99286264

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