深圳市百年学至教育科技有限公司诱导消费且拒绝退款
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我于4.6日在抖音上咨询成人高考后加了学至教育苏州大学助学点招生办罗老师他像我说明学费为2500一年一共交两年第三年交1200 但是第一期的费用需要交3500里面包含服务费1000元 后续付款成功后发现收款方为深圳百年学至教育有限公司我当时就提出疑问后罗老师说不用担心他们是正规的之后推了一位班主任老师给我 之后都是这位班主任和我对接 由于工作变动我提成想更换学校因为成人高考是10月分才开始我只是在机构报了名 该班主任和我说可以选报安徽的学校之后我像他咨询了费用她说学费比南医大便宜很多但是要搞一个居住证需要再加五百块钱然后我就提出疑问我说我已经交了3500了直接抵扣不就好了吗班主任称3500皆为服务费用 后续让他说清楚她就一直拖着说等下周领导上班了再给我答复或者让我联系招生办罗老师但是招生办的老师从四月份交完钱之后就再也联系不上朋友圈也停更发信息不回打电话不接该机构老师声称自己为助学点没有其他费用该机构开具收据而不是发票已向深圳税务局举报后续有老师来联系但是依旧没有提出解决方案一直踢皮球该机构下发的鲸鱼课堂学习软件只登陆进去看了一眼没有学习的现在就是拖着不退款
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发信息不回 人直接消失了 这就是服务顾客的态度
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