深圳百年学至教育科技有限公司教育退费纠纷

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诉求主题:教育退费 诉求内容:本人陈德财与 2025.3.19 在百年学至科技教育科技有限公司报名了成人高考,但是由于他们工作人员的疏忽,造成失误,给我报名了自考,微信沟通有详细聊天记录,说了可以给我改成成考,但是一直推脱,也没有改成功,我已经不相信他们了,我要求退费,但是他们要求我赔偿1794对违约金,这个是他们的失误造成的,不是我个人,而且我给明确说了我没有能力一次性付费学习,他们工作人员让我办理分期,我要求退款,电话态度十分恶劣,也不给我解除分期,我要求他们全款退费,赔礼道歉,并承担我响应的维权费用 涉事地址:深圳市龙华区龙华街道龙园社区人民路宾馆花园18 栋信盈 广场

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