武汉考仕网教育虚假宣传诱导缴费且拒绝退款
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本人于2025年4月25日购买该公司专升本自考,学费6980元,并签订诱导合同,后知后觉下感觉受*想退款,我在12345举报该平台后协商退回50%费用,另50%扔按合同继续,但至今该公司以合同为由未退一分钱,现请求全额退款,该公司对消费者进行虚假宣传与诱导缴费,冒用大学等名义招生,虚构“教育局停止招生”“政府补助”等不实信息,违反《广告法》第四条(禁止虚假广告)及《消费者权益保护法》第二十条。(二)违规收费和合同问题,格式条款无效,合同中“不退服务费”条款排除消费者主要权力,依《民法典》第四百九十七条无效。(三)未开发票,未依法提供发票,违反《说收征收管理法》第二十一条。格式条款无效。(四)违法开通课程与拒绝退费,单方开通课程(五)资质与信用问题,无线上教学资质,违反《民办教育促进法》第十二条(需办学许可证)及《电子商务法》第十条(需市场主体登记+教育资质)。(六)司法风险未告知,存在自身风险和司法案件。(七)隐瞒自身涉诉情况,侵犯消费者知情权,《消费者权益保护法》第8条。对方机构存在欺*、诱导消费的行为,严重违反《消费者权益保护法》,现已有多人被*,请领导帮帮忙。