购买茶桌发现质量问题并退款难
网友保保_bPvkCnRW
已完结
2025年7月19日在广东省河源市紫金县古竹镇一家福临门家私城买了一套茶桌,付款后一个小时,商家拉了货送货上门到我家,放下不到一个小时发现桌子有蛀虫眼,反馈商家,要求拉回去换一套新的,商家很墨迹的一直说可以处理,叫木工补回去就行,我再次要求一定要换新的,商家态度敷衍处理后,拉走,一个星期过后再次拉回来,发现商家并未换一张新的桌子给我,发现只是补回去了。然后补的漆凸起来了,我用手指一按下去就裂开了,发现还有蛀虫粉掉下来,再次与商家协商,最后达成退货退款协议,但是又过去一个星期了,商家不来拉走他的商品,发信息问什么时候退款,信息也不回。我需要维权消费权益!!!